母、スマホデビュー

今更ですが、母（60代）がスマホデビューしました。

というか、させました。

今まではピッチ（ウィルコム）を使っていたのですが、

来年でピッチのサービスが終了してしまうのと、

弟（スマホに困ったら教えられ方な人）が数ヶ月後に家を出ることもあり、

急いでスマホに変えました。

端末はiPhoneに変更。

というのも、Androidのほうがわかりやすいかな～と思いつつも、

弟も私もiPhoneなので、教えやすいかなと思いまして。

※父はAndroidですが、簡単スマホなので、人に教えるのは困難と判断

んで機種変が終わって帰宅後、

まぁ、これが教えるのが難しいこと難しいこと！！

アプリ？

インストール？

LINE？

メールを出すのはどこから？

いきなりピッチ（=ガラケー）からiPhoneに変えられた母。

諸々勝手が変わってしまい、想像以上に混乱してしまいました。

で、質問もどう回答すればいいのやら、

当たり前のように使っていたものを、

説明するのは非常に難しい…。

（例えば、ホームボタン１回押すのと、２回押して上へスワイプして終了させる方法の違いなど…。）

とりあえずホームボタンの件は、基本１回でOK、

夜寝る前などに２回押してスワイプして！と伝えました。

（「裏でアプリが立ち上がっている」と言っても、微塵も伝わっていなかったので…）

あとは

「ガラケーの電話帳が連絡先で、メール送りたい人を選んでメールマーク押せばメール作成画面になるよ」

など、ガラケーで例えながら説明しました。

これでなんとか腑に落ちてもらえましたが、

スマホになってから新しく出てきた連絡手段である

「LINE」や「SMS」も、覚えるのに苦労しました。

（SMSは混乱のもとになるので教えていませんが、キャリアからメッセージが届くので、無視してOKとだけ説明）

というかLINEのメニュー画面ってUI微妙ですね。

ごちゃごちゃしてて分かりづらい。

「タイムライン」「ニュース」「ウォレット」要らないし、

「ホーム」もレイアウトがヘン。

だって、「グループ」「友だち」「友だち追加」のアイコンが重要だろうよ。

「サービス」「おすすめの投稿」をデフォルトで表示させる必要あるんか？笑

あと、更新マーク多すぎ。

通知不要な更新なのに、わざわざ更新マーク要らんのですが（笑

※普段、主人との連絡はiMassegeを使っているので、LINEは普段ほとんど見てないです

と、話が横道にそれましたが、

LINEの非常に分かりづらいUIによって、母の頭はさらに混乱。

（「ニュース」を誤って押してしまって、ごちゃ～とした画面が表示され、なにこれ？状態。）

帰宅から計４時間を使ってもまだ頭に定着していないようでしたが、

私の帰りの時間になったのでそこで説明終了。

あとは弟に託しました。

しかし、普段からコンピュータ機器を触りなれていない人に、

スマホの説明をするのは難しいですね。

分からないのは仕方ないので、説明力が試されます。

（私は説明力が圧倒的に低い人種なので、今回の説明は結構苦労しました）

ドコモのCMで「親のスマホデビュー」が題材になっていましたが、

実際に親がスマホデビューする人は頑張ってください。

まぁ、ピッチも（そこまで説明せずとも）それなりに使いこなせていたので、

そのうち使えるようになってくると思いますけどね。

そしたら、LINEでバンバン写真のやり取りなどしたいです。